Terma & Syarat ron97 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pemain") dengan ron97 ("Platform", "kami", "pihak kami"). Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform ron97, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform ron97. Penggunaan berterusan platform ron97 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

2.1 Had Umur

Platform ron97 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti. ron97 berhak meminta pengesahan umur daripada mana-mana ahli pada bila-bila masa, dan akaun yang disahkan dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dengan semua baki dikembalikan selepas potongan yang berkenaan.

2.2 Satu Akaun Per Pemain

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun ron97 yang aktif pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza, atau menggunakan peranti, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

2.3 Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah:

• Benar, tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa
• Milik anda sendiri – bukan maklumat orang lain
• Sejajar dengan dokumen pengenalan diri rasmi yang sah

ron97 berhak untuk meminta salinan dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) serta bukti alamat semasa sebelum memproses sebarang pengeluaran atau pada bila-bila masa yang difikirkan perlu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun ron97 anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. ron97 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, WhatsApp atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sebarang permintaan sedemikian harus dianggap sebagai percubaan penipuan.

3.1 Keselamatan Kata Laluan

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun ron97 anda
• Jangan gunakan kata laluan yang sama dengan akaun lain anda
• Tukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan
• Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Elakkan log masuk ke akaun ron97 menggunakan peranti awam atau rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat

3.2 Laporan Akses Tidak Sah

Sekiranya anda mengesyaki atau mengetahui bahawa akaun ron97 anda telah diakses tanpa kebenaran anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ron97 dengan segera melalui live chat atau emel support@ron97.xyz. ron97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah yang berpunca daripada kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

4.1 Kaedah Deposit Yang Diterima

ron97 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet – pemprosesan serta-merta
• GrabPay – pemprosesan serta-merta
• Boost – pemprosesan serta-merta
• ShopeePay – pemprosesan serta-merta
• DuitNow – pemprosesan serta-merta
• FPX Internet Banking – termasuk Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank Malaysia yang menyokong FPX

4.2 Had Deposit

Deposit minimum di ron97 adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Had deposit harian boleh ditetapkan oleh ahli sendiri sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab yang kami sediakan. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

4.3 Pengeluaran

Pengeluaran minimum di ron97 adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit setelah kelulusan diberikan, tertakluk kepada pemeriksaan KYC yang mungkin diperlukan. ron97 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutamanya untuk pengeluaran berjumlah besar.

4.4 Syarat Pengeluaran Bonus

Baki bonus dalam akaun anda tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya. Setiap promosi mempunyai pekali pertaruhan yang berbeza dan butiran lengkap dinyatakan dalam halaman promosi yang berkenaan di platform ron97.

ron97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan secara berasingan untuk setiap promosi. Syarat umum yang terpakai kepada semua promosi ron97 adalah seperti berikut:

5.1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua bonus yang dikreditkan ke akaun ron97 anda mestilah dipertaruhkan mengikut pekali yang ditetapkan sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Pekali pertaruhan yang terpakai adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat setiap promosi, biasanya antara 25 hingga 50 kali ganda jumlah bonus.

5.2 Penggunaan Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli
• Bonus alu-aluan hanya untuk ahli baru yang belum pernah mendaftar di ron97 sebelum ini
• Ron97 berhak membatalkan sebarang bonus jika disyaki berlakunya penyalahgunaan promosi
• Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar berbeza untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus
• Bonus mempunyai tempoh luput – semak syarat setiap promosi untuk butiran

5.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

ron97 melarang keras sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus platform kami. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, bekerjasama dengan pemain lain untuk menyalahgunakan promosi, atau menggunakan sebarang kaedah teknikal atau perisian untuk mengeksploitasi tawaran bonus.

Semua permainan yang disediakan di platform ron97 – termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, sic bo, poker, Dragon Tiger dan pertaruhan sukan – tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing di samping peraturan am berikut:

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di ron97 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Ini memastikan setiap pusingan dan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi. Keputusan permainan yang telah dipaparkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan semula, kecuali dalam kes kerosakan teknikal yang terbukti.

6.2 Kerosakan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet atau kerosakan teknikal semasa permainan berlangsung, ron97 akan cuba menyelesaikan pertaruhan berdasarkan maklumat yang tersimpan dalam sistem kami. Walau bagaimanapun, ron97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat gangguan sambungan internet di pihak pemain.

6.3 Batasan Permainan

ron97 berhak untuk menetapkan had pertaruhan maksimum dan minimum untuk sebarang permainan pada bila-bila masa. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, meja dan status keahlian pemain. Pemain VIP ron97 menikmati had pertaruhan yang lebih tinggi dan akses kepada meja eksklusif.

6.4 Permainan Bertanggungjawab

ron97 menggalakkan permainan yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat kawalan untuk semua ahli, termasuk had deposit, had kerugian, had masa bermain, pilihan jeda sementara dan pengecualian diri. Untuk maklumat lanjut, sila lawati bahagian Permainan Bertanggungjawab kami.

ron97 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran Terma & Syarat ini. Keadaan yang boleh menyebabkan tindakan ini termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau KYC
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi ron97
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan
• Sebarang aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Penipuan, percubaan penipuan atau penglibatan dalam aktiviti curang
• Berumur di bawah 18 tahun

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma, ron97 berhak untuk menahan atau melupuskan semua baki dalam akaun berkenaan, termasuk sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar Terma ini.

7.1 Penutupan Sukarela

Ahli boleh meminta penutupan akaun ron97 mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang tertunggak perlu diselesaikan atau bonus yang berkenaan akan dibatalkan. Baki tunai yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.

ron97 berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform sentiasa beroperasi dengan lancar, selamat dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, seperti semua platform digital, ron97 tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan 100% pada setiap masa. ron97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor luar kawalan kami termasuk masalah infrastruktur internet
• Tindakan atau kecuaian pihak ketiga termasuk pembekal permainan atau pembekal pembayaran
• Kerosakan atau kehilangan data akibat serangan siber atau bencana alam
• Kerugian dalam permainan yang berlaku akibat keputusan pertaruhan pemain sendiri
• Akses tidak sah ke akaun pemain akibat kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk

ron97 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli Malaysia kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi ron97 yang komprehensif dan mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Secara ringkasnya, ron97 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi kewangan dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk butiran lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

ron97 berhak untuk mengemas kini, meminda atau mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang terpakai.

Tarikh "Dikemas Kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Terma ini terakhir kali dipinda. Penggunaan berterusan platform ron97 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap pindaan tersebut.

10.1 Undang-Undang yang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada tribunal atau mahkamah yang berkenaan.

10.2 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ron97 melalui live chat dalam platform, WhatsApp atau emel di support@ron97.xyz. Pasukan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda pada setiap masa.